سياسة سبارك
SPARK Digital Store
الشروط & الأحكام
منصة رقمية متخصصة في تطوير المصممين وحماية حقوقهم — من خلال عقود إلكترونية رسمية ومنتجات رقمية احترافية.
آخر تحديث: يونيو ٢٠٢٥ — sparksa1.com
✦
فهرس الشروط والأحكام
- القبول والموافقة
- طبيعة المنتجات الرقمية
- حقوق الملكية الفكرية
- سياسة الاسترداد
- حقوق المصمم والعقود
- المسؤوليات والإخلاء
- الاستخدام المقبول
- الخصوصية وحماية البيانات
- التعديلات والتحديثات
- التواصل والدعم
01 — ACCEPTANCE
◈
القبول والموافقة
باستخدامك لمنصة SPARK أو شرائك أي منتج رقمي منها، فإنك توافق صراحةً على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه البنود، يُرجى عدم متابعة الاستخدام أو الشراء.
تنبيه مهم: هذه الشروط تُشكّل اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين منصة SPARK. يُنصح بقراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.
02 — DIGITAL PRODUCTS
◈
طبيعة المنتجات الرقمية
تقدم منصة SPARK منتجات رقمية قابلة للتنزيل الفوري، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- العقود الإلكترونية الرسمية للمصممين (PDF / DOCX قابل للتعديل) قوالب العروض والـ Proposals الاحترافية أدوات التسعير وحساب قيمة المشاريع ملفات بريف المشاريع وتوثيق المتطلبات مواد تعليمية ودليلية لتطوير المصمم قوالب تواصل مع العملاء (ردود، متابعات، فواتير)
جميع المنتجات تُسلَّم رقمياً وفورياً عبر البريد الإلكتروني أو رابط التنزيل المباشر بعد إتمام عملية الدفع.
03 — INTELLECTUAL PROPERTY
◈
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المتاحة على منصة SPARK — من تصاميم، ونصوص، وعقود، وقوالب، وملفات — هي ملك حصري لمنصة SPARK ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
- يحق للمشتري استخدام المنتج الرقمي لأغراضه الشخصية والمهنية الخاصة يُحظر إعادة بيع المنتجات أو توزيعها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة يُحظر نسخ المنتجات أو تعديلها بهدف إعادة النشر التجاري يُحظر ادعاء ملكية أي من منتجات المنصة أو نسبها لجهة أخرى يجوز للمشتري تعديل العقود والقوالب لتناسب احتياجاته المهنية الشخصية فقط
04 — REFUND POLICY
◈
سياسة الاسترداد والاسترجاع
نظراً للطبيعة الرقمية للمنتجات وإمكانية الوصول الفوري إليها بعد الشراء، تسري السياسة التالية:
- لا يُقبل استرداد المبالغ بعد تنزيل المنتج أو الوصول إليه في حال وجود خطأ تقني يمنع من الوصول للمنتج، يحق للمشتري طلب الدعم أو استبدال الملف إذا كان المنتج المُستلم مغايراً لوصفه تماماً، يُدرس كل طلب استرداد على حدة يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني للمنصة خلال ٤٨ ساعة من الشراء في حال وجود إشكالية
للاستفسار أو تقديم طلب مراجعة: [email protected]
05 — DESIGNER RIGHTS
◈
حقوق المصمم والعقود الإلكترونية
تؤمن منصة SPARK بأن المصمم يستحق الحماية القانونية والمهنية الكاملة. العقود الإلكترونية المقدمة من المنصة:
- صُممت لحماية حقوق المصمم المالية والإبداعية أمام العملاء تتضمن بنوداً واضحة للدفع، والتعديلات، وحقوق الاستخدام تُساعد في بناء صورة احترافية وموثوقة في التعامل مع العملاء لا تُعدّ استشارة قانونية متخصصة — يُنصح بمراجعة محامٍ لحالات النزاعات المعقدة تقع على عاتق المصمم مسؤولية مراجعة بنود العقد قبل توقيعه مع أي عميل
06 — LIABILITY
◈
المسؤوليات وإخلاء المسؤولية
تسعى منصة SPARK دائماً لتقديم منتجات رقمية عالية الجودة، غير أننا نُقرّ بما يلي:
- المنصة غير مسؤولة عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات لا تتحمل المنصة مسؤولية أي نزاع يقع بين المصمم وعميله قد تتغير بعض التفاصيل القانونية في العقود بحسب القوانين المحلية لكل دولة المنصة غير مسؤولة عن الاستخدام غير الصحيح أو المخالف للقوانين لأي من منتجاتها
07 — ACCEPTABLE USE
◈
الاستخدام المقبول
يُلتزم المستخدم بعدم استخدام منتجات أو خدمات SPARK في أي من الأغراض التالية:
- أي نشاط غير قانوني أو مخالف للأنظمة والتشريعات المعمول بها إعادة بيع المنتجات الرقمية أو تقديمها ضمن باقات تجارية بدون إذن مسبق نسخ المحتوى ونشره على منصات أخرى باسم جهة مختلفة الإضرار بسمعة المنصة أو تشويه صورتها
08 — PRIVACY
◈
الخصوصية وحماية البيانات
نأخذ خصوصيتك بجدية تامة. عند الشراء أو التواصل معنا:
- تُجمع بياناتك (الاسم، البريد الإلكتروني) لأغراض تنفيذ الطلب فقط لا تُباع بياناتك أو تُشارك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية يحق لك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر التواصل معنا قد نرسل إليك تحديثات عن منتجات جديدة — يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت
09 — UPDATES
◈
التعديلات والتحديثات
تحتفظ منصة SPARK بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم الإعلان عن أي تغييرات جوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يُعدّ موافقة ضمنية على الشروط المحدّثة.
- تاريخ آخر تحديث لهذه الوثيقة: يونيو ٢٠٢٥يُرجى مراجعة هذه الصفحة دورياً للاطلاع على آخر التحديثات
10 — CONTACT
◈
التواصل والدعم
نحن هنا لدعمك في رحلتك الإبداعية والمهنية. للتواصل معنا في أي استفسار أو طلب دعم أو تعاون:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الرسمي: sparksa1.com
سنردّ على جميع الاستفسارات خلال ٢٤–٤٨ ساعة في أيام العمل.
✦
SPARK
منصة رقمية لتطوير المصممين وحماية حقوقهم
[email protected] · sparksa1.com
© 2025 SPARK Digital Store — جميع الحقوق محفوظة
الشروط والأحكام — النسخة الرسمية